Email is (not) dead

Geschreven door Bianca

20 oktober 2019

funnel, email, sales

Er zit een negatieve connotatie op de ‘funnel’. Ik snap het wel. Maar vind het zo jammer. Niet alleen omdat het mijn vak is natuurlijk 😉 maar juist omdat het zoveel kan doen, juist voor de haters.

Eén van de punten van kritiek is dat marketing emails niet meer gelezen worden. Dat verbaast me enorm. Ik ben erg benieuwd naar de cijfers van die personen die dat zeggen. Hebben ze zelf wel een mailinglijst? Of zijn ze consument en lezen ze gewoon zelf niet meer?

Liever baseer ik me op cijfers. Op de analytics. En vandaag wil ik graag de funnel resultaten mbt de email openrate en clickrate van 2 klanten delen. Anoniem.

Klant A

Deze klant heeft een webshop. En die webshop is best al wel succesvol. Ze verdient er goed aan en daarnaast organiseert ze workshops, zowel online als offline, open dagen en andere toffe dingen. Haar klanten zijn zeer trouw. Haar community ook, hoewel ze er nog niet volledig van profiteert.

Daarom werd haar geadviseerd om een funnel te bouwen. Die funnel kan die community naar haar toe brengen. De email funnel zorgt voor het bouwen van een relatie. De sales in de funnel leidt naar een abonnementsvorm.

Ik bouwde haar funnel niet, maar adviseerde over de inhoud en schreef haar email teksten.

Nadat er 100 mensen doorheen zijn gegaan, kan er een goed beeld geschetst worden van de resultaten.

Hiernaast zie je die resultaten. Deze funnel is, met slechts 8 mails, klein, maar leidt weer naar een volgende funnel, en is er op gericht om mensen van gratis emails, naar een betaalt product te leiden.

De mail die direct volgt op de inschrijving en het ebook bevat, heeft een openrate van 82%. Dat is niet opvallend. Maar de mail waarin voor het eerst een aanbod wordt gedaan heeft een openrate van 73% en een ctr van 25%. Normale waarden zijn: 30% openrate en 3% ctr.

Zelfs de laatste mail in deze reeks is bovengemiddeld geopend.

Dit zegt mij dat de juiste mensen in de funnel zitten. Dat de content relevant is. En het aanbod interessant. 

Met deze cijfers kun je makkelijk opschalen en de funnel met grote aantallen vullen via advertenties.

Heb jij ook zulke cijfers? Laat ze zien!

Zij is business coach en helpt haar klanten met zowel offline als online trainingen. Ook zij is meesteres in het binden van haar publiek. Leads en klanten hangen aan haar lippen en ze heeft altijd hoge kwaliteitsscores. Ook deze funnel richtte ik in en ik schreef de email teksten.

Hier zie je vergelijkbare cijfers, hoewel hier de meeste afkomstig zijn van leads die even moesten wachten tot de funnel klaar was, en dus eigenlijk koud waren. 

Hoewel de hogere ctr naar FB lives gingen en de lage ctr naar de salespage, is hier de conversie nog steeds aan de hoge kant. We gaan de komende tijd sturen op hogere cijfers. De salesconversie is wel hoog: 10%. En die 10% komt van mensen die haar nog niet kenden, die alleen maar de leadmagnet hadden aangevraagd en via die leadmagnet het eerste, laag geprijsde product kopen (tripwire).

Wat slecht

Misschien denk je nu: ‘huh, ik dacht dat funnels enorme bedragen moesten binnenharken, die Bianca kan er blijkbaar niks van’. Nou dat mag. Ik geloof in het bouwen van relaties. Ik geloof dat deze eerste conversies later gaan leiden naar meer. Ik, en mijn klanten, hebben liever herhaalaankopen dan steeds weer nieuwe leads binnenhalen. Is ook nog eens veel voordeliger. En dan is hier niet uit op te maken of de mensen die niet kopen in het begin, later wel klant worden en meteen je duurste traject afnemen.

Email leeft

Dus… email leeft. Mensen lezen het nog steeds. Een funnel werkt. Ook al hoor je er andere dingen over. Een funnel is misschien een hoop werk in het begin. Maar je zet hem 1x op en dan loopt het vanzelf. Dan hoef je alleen maar je weggever te promoten.

Als email je ding niet is, dat kan, of jouw doelgroep leest liever niet, dan kun je email zien als de tool om jouw doelgroep even te laten weten dat je nog bestaat. Zoals klant 2, de meeste van de mails uit haar funnel zijn 1 alinea. Ze legt uit waar een FB live, die soms wel een jaar geleden is gemaakt, over gaat en waarom ze graag wil dat jij die kijkt. Dan de link. En klaar. Email is dan de tool, de FB live het middel, de inhoud daarvan de boodschap en soms met een call to action, maar meestal niet.

Een funnel is jouw online wereld

Een funnel kan bestaan uit wat jij maar wilt: FB messenger bot, podcasts, email, blogs, video, quiz, pdf’s, gratis trainingen, etc, etc. Wat jij maar wilt. Maak er jouw online wereld van. Geef je leads een belevenis. Net zoals je dat zou doen als ze live voor je staan. Hoe zou je willen dat hun ervaring met jou is? Stop dat in je funnel. Een funnel is organisch, het is jouw stukje internet, het is jouw kantoor, het zijn jouw regels. Creeer een omgeving, een dimensie waar mensen graag zijn. Waar ze dat voelen wat jij wilt dat ze voelen.

Als je maar voor ogen houdt dat jouw doelgroep er mee geholpen is en dat ze ooit iets bij je afnemen.

[ba_post_list posts_number=”4″ _builder_version=”4.18.0″ _module_preset=”default” title_font=”Gilda Display|700|||||||” title_text_color=”#D10078″ title_font_size=”18px” global_colors_info=”{}”][/ba_post_list]

Start vandaag met jouw funnel

Bestel de 1 Sale per dag cursus

Voor introverte ondernemers die moe worden van de ‘hustle’, het continue online zichtbaar zijn, webinars geven, lanceren en dergelijke, ontwikkelde ik de 1 sale per dag cursus. Niet in 1x 30 sales maar elke dag 1 sale, levert je hetzelfde op met minder stress.

Wil je op je eigen tempo groeien, zonder Amerikaans sales strategieen? Bekijk dan de informatie op de salespage van de 1 sale per dag cursus. 

Andere artikelen

Online Business Trends voor introverte ondernemers in 2024

Online Business Trends voor introverte ondernemers in 2024

Er is weer een nieuw jaar aangebroken. Een verse nieuwe start. En net als elk jaar heb ik er super veel zin in, zie ik het als  een nieuwe start en ga ik er helemaal voor. Jij ook? 😉 En dus trappen we het jaar af met de trends voor 2024. Luister ze in de podcast of...

Lees meer
Groeien met funnels

Groeien met funnels

In een digitale wereld die continu verandert, is het niet meer haalbaar om mee te veranderen. Nieuwe technieken, denk aan AI, nieuwe sociale platformen, denk aan TikTok en Threads, nieuwe strategieeen voor ads en online ondernemen. Het is te veel en het komt te snel....

Lees meer